在过去的两三个月，各行业的商家因疫情受到或大或小的不利影响已是既往事实，如何在剩下的时间里力挽回损失、完成全年销售任务则是摆在眼前的当务之急。
对于各大电商平台而言，疫情之后的生态重建以及扶持已迫在眉睫。
据了解，淘宝官方也正试图从淘内、淘外抓取流量为商家“输血”：淘宝直播发布“启明星2.0”计划推动明星入淘，淘宝联盟宣布与西瓜、微博、百度等内容平台合作，阿里妈妈将于近期上线全新营销产品“超级互动”。
手淘新开四个导流入口
据悉，阿里妈妈即将推出的全新营销产品“超级互动”包括天猫农场、淘金币、淘宝人生、省钱消消乐四大互动场景，可引流至商家直播间、店铺首页以及品牌短视频。
超级互动将天猫农场、金币庄园、淘宝人生以及消消乐这四大新场景作为入口，促使消费者在任务激励下主动触达品牌。
品牌利用店铺首页、直播间以及品牌视频等手段与消费者实现深度互动，在消费者停留的15秒（完成任务需要15秒）内强化品牌心智。
即消费者进入四大互动场景后，为领取奖励需要完成浏览任务15秒，在任务列表中，品牌方可投放广告，将用户引流至品牌承接页面（支持视频、直播间、店铺首页三种展现形式）。
其中，品牌视频支持竖版、横版和长图版三种形式，品牌视频底部可添加“关注店铺”、“加入会员”、“商品卡”、“宝贝券”等吸底卡片。
由此看来，超级互动或将给品牌商提供一个相对优质的新流量池。
商家如何在手淘掘“新”金？
淘内最大的痛点之一是拉新/召回成本高，之二是品牌传递信息难，消费者被多样化的信息包围，留存难度大，再加上商品甚至品牌同质化严重，被用户记住的可能性较小。
疫情过后，淘宝消费者的消费习惯从“买”和“逛”转变为“播（直播）”、“玩（互动）”，消费者的心智已然发生变化，商家的营销手段也应随之改变。
目前，超级互动主要应用在人群拉新、大促蓄水（深度种草）这两个场景。
在人群拉新场景中，可以往这几个营销思路上考虑：
1、基于营销目标智能拓展定向人群，找到品牌的潜在新客。
2、可以利用“超级互动”进行投放，引导潜在客户成为会员。
3、从各个角度，分析已有的会员人群，对他们进行人群再定向，筛选出最精细的流量。
4、使用其他媒体触点再投放，形成转化。
除此之外，在电商大促前，也可以使用“超级互动”，为大促节点的销量爆发蓄力。
不过，无论是人群拉新还是大促蓄水，获客不是一蹴而就的，需要各方面配合到位，共同发力才行。
相应地，衡量“超级互动”投入产出比，可以从这三个维度考虑：
1、运营指标：千次展现成本、展现量以及消耗等。
2、互动指标：平均停留时长、互动率。
3、会员运营：新客获取、老客转换、入会获取成本等。
淘内外全面给直播“注流”
目前，淘宝联盟、天猫直通车、淘宝直播在内的阿里系平台，近期一系列从淘内、淘外为商家导流的动作有一个共性，即导流目的地多为淘宝直播间。
在淘内，淘宝直通车已正式上线直播推广功能，支持直播间在手淘搜索结果页展现。超级推荐、猜你喜欢也已支持直播间在信息流中进行推广。
此外，在淘宝直播启明星2.0计划中，淘宝直播方面表示，重新定义明星的商业价值，也是2020年发力的重点所在（明星直播间/明星入淘），要利用明星的流量效应为淘宝导流，为商家导流。
在淘外，淘宝联盟发布了“星X计划”，将联合多家DAU超千万的内容平台（已有西瓜、微博、百度加入）形成全新的内容电商生态联盟阵地，即淘宝联盟提供供应链、产品、服务资源，各内容平台提供优质达人及内容种草、直播带货资源，双方合作实现变现。
另外，2020淘宝直播年度330盛典上，淘宝直播宣布将在2020年联动整个阿里经济体（微博、闲鱼、UC、优酷、支付宝、OTT、钉钉、聚划算、LAZADA），链接全域合作伙伴，一键同步直播，让直播间在全网、全域进行粉丝触达。
2020年，品牌的淘宝直播间里并不是只有品牌原有粉丝，从站外平台引流（包括小红书、抖音、B站等非阿里系平台以及闲鱼、优酷、支付宝、钉钉等阿里系平台）、淘内新渠道引流（搜索结果页、超级推荐、猜你喜欢、超级互动）至直播间的占比也在逐渐扩大。
对于品牌方来说，公域流量、私域流量相辅相成，最值得思考的是直播电商对企业数字化的冲击和要求。
阿里巴巴新零售已进入2.0阶段，即以品牌直播间为主的直播电商逐渐成为主流，且实体零售在疫情期间借助直播完成阶段性的转型，这是每一个品牌商都要重视的事情。
