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京东出招啦!帮商家把生意“一键”轻松搬进微信

2020-03-24 01:48:37
  • 疫情为零售商家们带来了阶段性挑战,却也带来了隐藏的机遇。其中一个典型的变化是,商家们不约而同地开始重视并挖掘导购的能力,京东也为商家们提供了一剂“药方”——超新星计划的项目之一“云店”。 

  • 瞄准品牌导购的云店




  • 去年11月,京东超新星全员导购&社群电商计划全面曝光,其中,面向品牌导购的“云店”,在今年疫情爆发之际也迎来了“爆发”。 

  • “云店”是为品牌导购设计的一种分销小程序,导购通过小程序分享商品达成销售后,可以获得不同比例的佣金
  • 部分商家,如外交官京东云店小程序就是在疫情期间启动云店项目的商家之一。

  • 目前,外交官京东云店中的商品大部分来自京东外交官旗舰店,有部分线下款也录入到了小程序中。未来,外交官会考虑通过云店让自家导购同时销售其它品牌商品。


  • “一键”获得分销能力



  • 目前,品牌参与京东小程序云店的方式是:品牌注册一个小程序,授权京东和合作服务商进行部署和开发,小程序完成发布后,再进行店铺装修和商品上架,交由品牌员工分享销售。

  • 品牌云店小程序最快三天就可以上线。 

  • 值得关注的是,消费者在商家云店小程序购买商品,可以参与京东平台活动,包括大促期间的预售、秒杀以及平台优惠券,而商家在云店小程序的销售,也作用于单品和京东旗舰店的搜索加权。

  • 这也是京东云店和其它小程序分销工具的最大区别。 

  • 从客观条件来讲,云店适合有京东旗舰店,大量门店导购人员,有能力完成好管控和培训的商家。

  • 疫情期间,京东也为商家提供费用减免、金融和物流、广告和流量等支持,为商家加入云店提供了动力。 

  • 引导商家进入微信生态



  • 早在去年,京东就开始了云店项目的测试,今年2月的“爆发”,是因为线下门店较多的商家需要解决疫情带来的销售问题。

  • 但云店的定位不单是解决疫情期间的问题,也不是商家的纯线上生意,而是帮助品牌商家线上线下一体化、公域和私域相结合的工具。
  • 云店的六大使用场景

  • 京东云店的使用场景为员工提供了很大的帮助,之前的员工宣传是比较被动,但通过云店去宣传,员工就有机会获得收益,很大程度增加宣传动力。

  • 另外,折扣清仓时可以避开公域,保证品牌的价格体系;新品上线可以通过云店积累订单量和评价基础;客户离店和店员闲暇可以通过这个促成交易等。

  • 云店是一个引导商家进入微信环境,辅助搭建社群的工具,商家可以在社群中分享活动、客户沟通甚至直播。 

  • 据悉,京东云店已经接入了京东联盟商品池,云店商家可以选择将其中的商品加入自己的云店,以此丰富云店商品结构,增加消费者的粘性。

  • 此外,在3月内,京东云店会将直播、拼团以及物流(京东物流一键打通)能力接通。值得关注的是,云店团队正在开发“各门店分账”等功能,并计划推出更多激励方案吸引商家入驻。

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