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商家案例I望海国际:布局线上带货渠道,打造全链路数字化经营体系

2020-12-16 18:18:19


0高品位、高档次、国际水准的大型百货商场


望海国际位于海口市海秀东路最繁华的商业中心,是海南首家,也是唯一一家被国家商务部评定为“金鼎百货店”的商业企业,2011年成为海南省首批境外旅客购物离境退税定点商店。


02 国际岛 多元素 新时尚


望海国际以全品类时尚购物为商业核心理念,汇聚购物、餐饮、休闲等功能于一体,建筑面积近70000余平方米,引进众多国内一线主力品牌的同时,着重引进众多国际一线品牌,以全新的高端时尚形象引领国际旅游岛时尚消费潮流。


03 实体+互联网,开创跨商家协同新业态


望海国际集合商场品牌方优势货源,打造汇集国内外知名品牌的时尚购物小程序商城,并且充分利用商场流量、配合运营活动、以及网红直播等带货渠道为线上商城引流。形成线上商城望海国际运营方卖货,线下商场品牌方发货的新型产业链形态。


04 小亚通  解决供应链订单管理难题,赋能全链路数字化经营体系


1)、订单分发-提升发货效率


望海国际线上商城的商品来自不同的品牌商商户,所以商城的订单需要拆分成多个订单,给到不同的商户,等商户发完货,再收集发货物流单号,然后到商城后台去发货,如果人工去完成这个流程,订单量大的时候,需要好几天才能处理完。


通过小亚通的订单分发功能,效率可以提升几十倍,不管多少单量一天就能完成,小亚通给到每个商户独立的发货后台,各自把自己的订单完成发货,线上商城即可同步完成发货。


商家案例I望海国际:布局线上带货渠道,打造全链路数字化经营体系


2)、售后状态、库存数量实时同步-提升协同效率


为了提升消费者的购物体验,以及避免缺货或者售后不及时造成损失,望海国际需要实现和商户之间的实时信息同步。


小亚通能够将线上商城的订单售后状态实时同步给商户,让商户能够在最短的时间内处理完售后问题,同时,小亚通把商户的库存信息实时同步给线上商城,让商城能够实时掌握商品的可售数量,快速调整销售方案,防止超卖。


商家案例I望海国际:布局线上带货渠道,打造全链路数字化经营体系


3)、财务对账-提升结算效率


望海国际面临的另一个难题是与商户之间的对账结算,难点在于商品多、商户多,人工统计很难把账对清楚。


通过小亚通对账功能,只需设置好账期与结算规则,就能实现系统自动按时双向出账,线上商城运营方和商户都确认无误后,即可完成对账结算。


商家案例I望海国际:布局线上带货渠道,打造全链路数字化经营体系


新零售业态发展中存在传统线下零售企业转型难的问题,而望海国际+小亚通的模式让新零售有了更多想象空间。


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